Skip to main content

Posts

Showing posts from August, 2024

นอกจาก SC(Q)R แล้วยังมีเครื่องมืออะไรในการเล่าเรื่อง Storytelling

 นอกจาก SC(Q)R ยังมีเครื่องมือและเทคนิคอื่น ๆ ที่สามารถใช้ในการเขียนบทความหรือการทำ Storytelling ได้ดังนี้: 1. **Pyramid Principle**: เครื่องมือนี้แนะนำให้เริ่มต้นด้วยข้อสรุปที่สำคัญที่สุดก่อน จากนั้นให้ขยายความและสนับสนุนด้วยข้อมูลและรายละเอียดเพิ่มเติม โดยใช้โครงสร้างแบบพีระมิด    - **Start with the answer**: เริ่มต้นด้วยข้อสรุป    - **Group and summarize supporting arguments**: กลุ่มและสรุปข้อสนับสนุน    - **Provide data and evidence**: ให้ข้อมูลและหลักฐานสนับสนุน 2. **AIDA Model**: เป็นกรอบงานที่นิยมใช้ในงานโฆษณาและการขาย ซึ่งประกอบด้วย 4 ขั้นตอน    - **Attention**: ดึงดูดความสนใจ    - **Interest**: กระตุ้นความสนใจ    - **Desire**: สร้างความต้องการ    - **Action**: กระตุ้นให้เกิดการกระทำ 3. **Hero's Journey**: รูปแบบการเล่าเรื่องที่มักใช้ในวรรณกรรมและภาพยนตร์ ซึ่งแบ่งเป็นขั้นตอนต่าง ๆ ที่ตัวละครหลักต้องผ่าน    - **Ordinary World**: โลกปกติของตัวละคร    - **Call to Adventure**: การเรียกร้องให้ผจญภัย    - **Meeting the Mentor**: พบกับผู้ให้คำปรึกษา    - **Crossing the Threshold**

SC(Q)R คืออะไร

 SC(Q)R หรือ Situation-Complication-Question-Response เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการเล่าเรื่องหรือสื่อสารเพื่อการขายหรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ โดยมี 3 Step Framework ที่ McKinsey แนะนำไว้ดังนี้: 1. Situation (สถานการณ์): การอธิบายและกำหนดความเป็นจริงของสถานการณ์ปัจจุบันที่ลูกค้าหรือผู้ฟังกำลังเผชิญอยู่ ซึ่งอาจ包含ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเศรษฐกิจ、การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม หรือปัญหาที่พวกเขากำลังพบเจอ 2. Complication (ความซับซ้อน): การอธิบายปัญหาหรืออุปสรรคที่กำลังเกิดขึ้นหรือเป็นอยู่ในสถานการณ์นั้น ซึ่งช่วยให้ลูกค้าเข้าใจถึงความซับซ้อนของปัญหาและความสำคัญของการแก้ไข 3. Question (คำถาม): การสร้างคำถามที่ชักชวนให้ลูกค้าหรือผู้ฟังตั้งคำถามเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหา หรือการสนับสนุนที่สามารถทำให้พวกเขาได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ 4. Response (การตอบสนอง): การนำเสนอข้อเสนอหรือวิธีการที่ชัดเจนและสะท้อนถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยเน้นไปที่วิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาหรือช่วยให้ลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น การใช้ SC(Q)R Framework ช่วยให้การนำเสนอเป็นรูปแบบที่มีการศึกษาวิเคราะห์อย่าง